第(3/3)页

    临江大学讲师？陈华江诧异的看了他一眼，没想到对方竟然这般年轻。

    临江大学是临市的著名学府，未来的九八五高校。

    不过这些都跟陈华江没关系，这两辈子加起来，他都没机会去读大学了。

    “什么市场经济我可不懂，不过他们的服务态度的确有问题。不过这也是没办法的事情，我以前也是工人，对他们的心态多少了解一些。”

    “都是拿的死工资，旱涝保收。甭管服务好还是差，跟他们也没关系，所以何必给人笑脸和殷切服务呢？”

    “对这方面其实我也有点想法，应该弄个顾客满意度的评比，满意度高的加工资，满意度低的减工资，这样或许能改善他们的服务态度。”

    陈华江刚受到教训，可不敢乱说话。不过对于吴康生这个刚刚帮助他的大学讲师，也总得将一些话语。

    不然可就显得他太过于不知礼貌，不懂感恩了。

    “满意度？”

    吴康生皱起眉头，潜意识的从怀里拿出了本子，并且将别在胸口的钢笔拿出来在本子上磕碰着。

    这一潜意识的动作，让陈华江知道这家伙是老烟枪！

    愣是把钢笔当成了香烟，将笔记本当成了烟盒，在那里敲啊敲。

    “到是一个不错的解决方案，可惜只限于百货公司，对工厂没有用，工厂总不能搞满意度调查。”

    好一会，他才回过神来，佩服的看了眼陈华江对他点点头说道，目光炯炯的看着陈华江。

    显然他还想从陈华江的嘴里问出更多的意见和想法，来支持他的调研。

    “那就不关我的事了，我也不懂那么多。”

    陈华江耸了耸肩膀，他不傻，已经看出来这个吴康生是支持市场经济的人。

    对方的身份搞调研没任何问题，但自己一个被开除的工人，如果搀和进去可就不合时宜了。

    这年头计划经济和市场经济的争论非常强烈，一切还得等几年，到南巡之时彻底一锤定音。

    再此之前，陈华江可不敢乱说话。

    接着吴康生又试图引导着陈华江讨论这个话题，但陈华江都是闭口不言，最终他也只能告辞离去。

    　　


    第(3/3)页