第(1/3)页 “贺小姐,这就是你的办法?看你的粉丝和对方论战?你这根本就不是解决办法,你是唯恐天下不乱!”高瘦董事跳脚大骂,一点和善的面子都不给贺董薇。 “我没有要引导我的粉丝和他们对骂的意思,我单纯地想把事情闹大!”贺董薇一口气噎住了高瘦董事。 在这个没有秘密的网络时代,想要完全把消息抹干净是不可能的,还不如把事情闹大,正面和对方打擂,对方利用网络舆论做武器,她又何尝不可以? 网友不是傻子,只要他们提供所为的实锤,网友比私家侦探还专业,能抽丝剥茧地把所有的材料逐一剖析,造谣者肮脏的面孔自然也无处躲藏, “既然你们坚持要今天把会开完,等几个小时没问题吧,如果对方有实锤,我主动向警方投案,并向公众道歉, 也不会再参与董事长的竞选,更不会阻拦你们任何一个人离开集团,” 不是贺董薇对网友有信心,是她对自己,对杨丽有信心——她们没有错,他们也没有实锤。 “但在此之前,我们必须做好面对不同结果的公关方案,所以我建议董事会暂停,延后至三点后,现在召开紧急高层会议,” 贺董薇冲秘书一颔首,秘书立马会意,动作十分迅速,五分钟内,集团所有副总高管职位的人,都齐聚到了这个只有董事会人员才能进入的会议室里,在左右两旁临时搭建的座椅上,三两排地端正坐好。 众人无措的同时,眼睛一直都在盯着大屏幕,实时观看‘战报’,公关部经理的额头不断地冒汗,感觉再不让她的公关小组紧急发文辟谣,她的职业生涯就要到头了, 谁叫会议室隔壁就是董事长办公室,贺正正襟危坐地在里边‘打坐’,这跟在门口牵了一条凶悍的老狗有什么区别?谁敢离场? 慌张焦灼的绝对不止她一个,隔壁的华东区销售新任经理头顶已经冒烟了,坐在最后排座位的小主管不断地作接电话的动作给他暗示,可他也没胆子离开。 “现在召开紧急会议,目的只有一个,应对此次的公关危机,以及完善企业不适当的管理运作,明确企业的运营方向,大家不用紧张……”贺董薇落落大方地站到了讲台说话, 华东区销售经理实在憋不住了,大胆地举手:“那个……贺总,客户快把电话打爆了,公司的热线也忙不过来,我必须出去处理一下。” 贺董薇眸光一转,果断下令:“把公司的热线掐了,对外宣称技术维护,正在紧急维护中,同时你以个人名义,私发一份客户等级评定给客户,说是公司目前正在整改的客户服务方案,这个时候打过来的,不是退货就是追责,绝对不是雪中送炭,我们要对自己有信心,风波过后,我们会根据等级评定给客户对应的优惠价格,他们自然会自个掂量,……所有电话和热线,三点后才开通,客户要是不满,就推到我头上,” “推到你头上,万一他们都退货,你能负责吗?”高瘦董事暴躁地跳了起来,认为贺董薇就是乱来, “坚持退货,就证明不是客户黏性不够,这也是我们需要改进的地方,设计优惠条件,但凡考虑往后还想和我们合作的,决定都会慎重,他们精得很,最讲究日后留一线,三个小时他们一定会等。”贺董薇不紧不慢地回复, 这时,秘书又将一份企划书投放到了另一块大屏幕上, 贺董薇刚想张嘴,公关部经理就激动地站了起来,指着贺董薇社交平台账号的最新动态说道:“贺总,贺总……道歉了,吃瓜大鱼道歉了。” 太好了,她的乌纱帽总算没掉,这些造谣的家伙果然不经打,她都还没出手呢。 贺董薇有些惊讶,知道对方肯定没实锤,但她没想到才过半个小时他就道歉了,比她想象中的要快得多,并且对方态度相当诚恳。 吃瓜大鱼:【首先,我要跟贺小姐以及杨女士郑重道歉,今天喝大了,在神志不清的情况下发表了不当言论,各位要引以为戒,恳请各位网友的原谅,我必定改过自新,以后给大家呈现更好的作品!】 第(1/3)页